以誠信贏得客戶信賴——中國石化長城潤滑油摘取“誠信之星”榮譽
12月1日,由中央宣傳部、國(guo)(guo)家(jia)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)改革委主(zhu)辦的(de)全國(guo)(guo)“誠信(xin)(xin)(xin)之(zhi)星”發(fa)(fa)(fa)布式在(zai)京舉行(xing),褒(bao)揚誠信(xin)(xin)(xin)行(xing)為,倡導誠信(xin)(xin)(xin)理(li)念,推動社(she)會(hui)誠信(xin)(xin)(xin)建設。中國(guo)(guo)石化長(chang)(chang)城潤滑(hua)油憑借在(zai)社(she)會(hui)與行(xing)業(ye)中長(chang)(chang)期累積的(de)質量信(xin)(xin)(xin)譽以及(ji)對國(guo)(guo)家(jia)作出的(de)積極貢獻(xian)榜上(shang)有名,作為本(ben)次(ci)發(fa)(fa)(fa)布中唯一的(de)獲獎(jiang)集體(ti),與吳(wu)松航、藺發(fa)(fa)(fa)儒、丁山華、毛師花(hua)、崔萬(wan)(wan)志、王(wang)長(chang)(chang)義王(wang)長(chang)(chang)信(xin)(xin)(xin)兄弟、萬(wan)(wan)其(qi)珍(zhen)、劉萌剛、廖良開等個(ge)人榮(rong)膺“誠信(xin)(xin)(xin)之(zhi)星”。榮(rong)膺“誠信(xin)(xin)(xin)之(zhi)星”稱號(hao)。
發布會上播放了反映中國石化潤滑油公司誠信經營事跡的專題視頻片,中國石化潤滑油公司黨委書記、副總經理茍連杰代表企業領獎,中共中央宣傳部副部長梁言順為公司頒獎。發布會采訪了茍連杰書記、北京研究院張海鵬同志以及合作單位代表中國鐵道科學研究院金屬及化學研究所副所長張斌。發布會給予中國石化潤滑油有限公司的頒獎詞如下:“品質,是產品的核心。誠信,是企業的生命。60年如一日,他們擔當國家戰略的推動者,產業發展的助力器。技術引領,服務社會,是他們不變的初心,他們不僅是中國企業誠信經營的領軍者,更圓了中國人自己的航天夢。2018誠信之星——中國石化潤滑油有限公司。”
茍連杰書記表示:守法誠信始終是基業長青之本,我們非常珍惜全國“誠信之星”這一最高榮譽,堅守“每一滴油都是承諾”的社會責任理念,以真誠贏得伙伴,靠信譽打造品牌,為社會奉獻質量優、分量足、安全性高、環保性強的高端潤滑產品和一流的服務,與廣大客戶共贏發展,為美好生活加油。中國石化潤滑油有限公司有信心能夠開發更多高端裝備技術、高技術潤滑產品,服務保障國家的重點項目。正如習總書記講到的:“大國重器”必須牢牢掌握在自己手里。高端裝備的潤滑技術也必須牢牢地掌握在我們手里,這是企業的責任,也是我們追求美好生活的歷史擔當,更是我們對國家的承諾,讓我們大家共同踐行誠信諾言,服務國家發展,讓我們的國家越來越強盛,讓我們的生活越來越美好。”
中(zhong)國(guo)石(shi)化集團公司(si)宣傳部(bu)(bu)部(bu)(bu)長呂大鵬等總部(bu)(bu)機(ji)關(guan)領導出席(xi)發(fa)布(bu)儀(yi)式(shi)。中(zhong)國(guo)石(shi)化潤滑油(you)公司(si)包括勞動(dong)模范、先(xian)進(jin)員(yuan)工(gong)、優秀黨員(yuan)、銷售標(biao)兵在內的100余名干部(bu)(bu)員(yuan)工(gong)參(can)加了發(fa)布(bu)儀(yi)式(shi)。《央視(shi)財經(jing)》微博(bo)直播(bo)了發(fa)布(bu)儀(yi)式(shi)。同時(shi),中(zhong)央二套對頒獎盛典(dian)向全國(guo)觀眾(zhong)進(jin)行了轉播(bo)。
中(zhong)國(guo)(guo)石化潤滑油(you)公司堅(jian)持(chi)“客(ke)戶(hu)永遠(yuan)是對的”的服(fu)務導向,以(yi)及(ji)構建(jian)的外(wai)部評價促(cu)內(nei)部提(ti)升的管控體系(xi)。設立客(ke)戶(hu)服(fu)務中(zhong)心和(he)七大(da)技術支持(chi)中(zhong)心,全(quan)方位、全(quan)天候提(ti)供服(fu)務,并以(yi)客(ke)戶(hu)寶貴(gui)意(yi)見持(chi)續改進內(nei)部運營(ying)。堅(jian)持(chi)聘請第三方機構進行客(ke)戶(hu)滿意(yi)度調查(cha)、隊伍風氣調查(cha),實(shi)現持(chi)續改進,不(bu)斷提(ti)升服(fu)務客(ke)戶(hu)的水平。堅(jian)定(ding)做中(zhong)國(guo)(guo)高端制(zhi)造(zao)的支持(chi)者、參與者、潤滑技術保(bao)證者,成為“復興(xing)號”、VLCC、機器人制(zhi)造(zao)等一系(xi)列“大(da)國(guo)(guo)重器”背后的隱形力(li)量。同時,積極攜手(shou)中(zhong)資企業(ye)“走出去”企業(ye),在全(quan)球(qiu)市場上揚振“中(zhong)國(guo)(guo)制(zhi)造(zao)”聲威,產品已銷往60多個國(guo)(guo)家和(he)地區。
2018年,由中(zhong)宣部、國(guo)家發改(gai)委主辦的“誠(cheng)信之星”評(ping)選(xuan)活(huo)動在全國(guo)范圍(wei)內展開。經中(zhong)國(guo)石油化工集團有(you)限公司推薦,通(tong)過(guo)層層審核(he)和專家評(ping)選(xuan),中(zhong)國(guo)石化潤滑油有(you)限公司成功摘(zhai)得桂冠。