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　　我們上海康潤石油化工有限公司和中國石化潤滑油有著近幾十年的合作，從開始與“上海石油公司潤滑油分部”的合作，到如今的“中石化潤滑油上海分公司”及“中石化潤滑油華東公司”，我們都一路走來，其中離不開“長城潤滑油”同仁們的支持，業務上我們也由單個客戶發展到遍布中國造船集團公司所屬的各大船廠，尤其是在國家某重點項目的前期開發和市場維護方面，我們在中國石化長城潤滑油的大力支持下，在市場份額中占據了很大比例。

　　國家重點項目有很多設備用油有它的特殊性，包括對產品的堿值及清潔度都有要求，中石化潤滑上海分公司的領導及業務經理，從經銷商的角度出發，充分理解終端客戶的痛點，隨時隨地陪我們一起長期走訪客戶，進行技術交流和對接，經過不懈努力，與滬東造船（集團）有限公司緊密合作，于2006年成功開發“長城高堿值CD40（船廠專用）”，從而填補“長城潤滑油”在這產品上的空白，經過“滬東船廠”的使用更打下拓展市場的良好基礎。

　　“長城潤滑油”的服務“始終如一”，“長城潤滑油”的目標是“讓客戶滿意”，在這一點上我公司感同身受。去年的一件事讓我印象特別深刻：2021年3月初的一個上午，我接到“大連船廠”的來電，反映我們送的 “HM32/H石油基液壓油”在進廠復測時發現清潔度未達標，由于該船即將試航，客戶從謹慎的原則出發，希望我們盡快解決問題，不要影響船的試航節點。放下電話時，我心里是忐忑不安而又六神無主，我還是報著試試看的態度給“中國石化潤滑油上海分公司”業務經理反映了客戶的實際情況，可電話另一端一點沒有埋怨，而且勸我不用著急，會盡量協調解決突發問題，我緊張的心情一下子平靜了下來，結果也是令人意想不到的：在他們的努力下，第二天技術人員就帶著檢測設備去“大連船廠”進行復測，并同步同潤滑油生產各部門聯動安排加班加點生產一批“HM32/H石油基液壓油”產品，在最短時間將產品送到“大連船廠”。上批產品經過最終復核，清潔度完全達標，但更重要的是，這段小插曲沒有影響客戶的試航，提升了“長城潤滑油”的品質和售后形象，堅定了客戶對長城潤滑油的信賴。

　　一個小故事顯現了“長城”品牌“以客戶為中心”的魅力，愛“長城”我無需理由，因為它是民族品牌的象征，愛“長城”我又有無數理由，因為它們無時無刻不在你身邊，為你保駕護航。

　　上海康潤石油化工有限公司愿意為可愛的“長城”添磚加瓦，為中國的造船事業更多注入“長城油”。